【台北訊】產品若未取得標章認證，切勿逕行宣傳。公平交易委員會於10月1日召開第1772次委員會議，決議鼎興開發貿易股份有限公司於最新出版的「2025-2026年凱樂品牌衛浴商品型錄」中，宣稱旗下5款馬桶產品具有「金級省水標章」，經查證與事實不符，違反《公平交易法》第21條第1項關於「不得為虛偽不實或引人錯誤表示」之規定，雖違法情節輕微，但仍遭公平會正式警示。
公平會指出，鼎興公司凱樂品牌多款型號，包括K-2388、K-2572、K-2481UHX、K-2596MHX及K-2580MHX等馬桶商品，在型錄中以文字及圖示方式標註「金級省水標章」。此舉容易讓消費者誤以為商品已獲得金級省水認證，並認定該產品比一般「普級省水標章」商品具有更優異的省水效能。
然而經過公平會調查，鼎興公司實際上尚未取得省水標章的使用許可，僅因預期將通過審核而提前印製型錄。此種尚未取得認證即先行刊登宣稱的行為，屬於虛偽不實及引人錯誤的廣告內容，依法違反《公平交易法》第21條規定。
公平會提醒，企業在刊登商品廣告時，應善盡「真實表示義務」，涉及產品效能、檢驗、標章等資訊，須以客觀、可查證的事實為依據，且應於取得正式許可後，方可對外宣傳。若未經核准即逕自使用認證標章或文字，恐造成消費者誤解，並觸犯法規。
公平會也呼籲，隨著消費者對環保、省水與節能商品需求增加，企業應以誠信為原則，確保資訊透明，才能建立品牌信譽，避免因標示不實而受罰。
