連江縣的公車運輸不只是大眾交工工具，更是眾多鄉親日常生活中的好夥伴。為了讓大家搭公車更安心、坐得更舒適，連江縣交通旅遊局特別舉辦「公車安全與服務新文化宣導講座」，邀請縣內市區公車、台灣好行、幸福巴士及搭車的駕駛朋友們回「學堂」進修，課程內容不只專業，還超貼近實務，讓服務品質再升級！
本次講座在北竿公車站舉辦，課程共有16堂，包括無障礙乘車服務、行車安全、路口安全及性別平等四大主題。不僅上課聽講，還有戶外實作，讓駕駛熟悉無障礙操作提升服務品質。
在「無障礙乘車」課程中，講師和大家一起操作輪椅上下公車，讓駕駛能站在提升關懷輪椅族角度思考，並一起探討面對各種輪椅固定問題的解決方案。
「行車安全」則介紹防禦駕駛技巧與真實事故案例分析，幫助駕駛重視風險管理；「路口安全」則說明北竿沒有紅綠燈但常見行人穿越馬路情況，於是透過案例影片分析，讓司機學員了解「慢一下、看一下」的重要；「性別平等教育」則提醒司機學員如何面對車上性騷擾SOP，並尊重同事共同營造友善的職場環境。
連江縣交通旅遊局表示，希望透過這樣的回訓課程，讓公車駕駛們不僅提升駕駛技術，也加強行車安全保障並維持服務品質，讓大家無論是通勤、旅遊還是探親，都能搭得安全、坐得開心，為馬祖的公共交通帶來更溫暖的人情味。
