臺灣正式邁入超高齡社會，企業面臨前所未有的人力挑戰！臺北市政府勞動局於5月14日舉辦「Be A Shaper壯闊新領航－全齡友善標竿企業高峰會」，匯聚國內外頂尖專家與領先企業，共同擘劃跨越年齡的人才新定義，並分享如何打造能吸引、留任各世代人才的全齡友善職場實戰經驗，為企業注入永續成長的動能。
臺北市政府勞動局副局長梁蒼淇致詞表示，「『人才力』就是企業的生命線！未來，年齡不再是人才的標籤，全齡化將是人力資源的必然趨勢。」他強調，勞動局自2023年啟動「中高齡暨高齡者友善企業認證」，正是要引導企業建立年齡共融的文化，不僅能穩定勞動力，更能強化組織的韌性與永續發展。
臺北市就業服務處處長王妙鶯進一步說明，透過「中高齡者暨高齡者友善企業認證」，北市府積極協助企業打造能吸引樂齡人才的友善環境，有效緩解人力缺口。令人振奮的是，過去兩年已有134家次企業獲得認證，114年認證現正開放申請，並將於6月5日、6月9日、6月10日分別於南港軟體工業園區、內湖科技園區等地舉辦公開說明會，歡迎各界企業上認證網站（https://bw.businessweekly.com.tw/event/2025/AgeCert/）查看相關資訊、報名說明會。
此次更邀請到兩位樂齡世代分享，來自新加坡的國際講者、世界廁所組織創辦人沈銳華（Jack Sim）以自身經歷鼓舞中高齡者：「退休不是人生的終點，而是追尋更有意義、讓世界更美好的起點！」他的話語充滿力量，引發聽眾共鳴。中化銀髮事業總經理李宗勇則以務實的角度分享樂齡再就業的關鍵：「健康是基石，財務是後盾，學習是引擎，經驗是寶藏！」。
從永續觀點看社會變遷的KPMG社會影響力及永續創新服務副總經理侯家楷強調，臺灣再過45年，也就是2070年，將減少903萬人口，而在超高齡社會的時代下，人口紅利正在消失，企業整體人力布局的策略，須將高齡退休列入聘用對象，營造全齡友善職場。
誰說中高齡是職場負擔？統一超商人才招募經理林宸碩分享門市的真實回饋：「我們的調查顯示，中高齡夥伴展現出驚人的耐心、細心和同理心，更是維繫顧客關係、創造銷售佳績的秘密武器！他們的穩定性也為門市帶來安心的力量。」
中高齡員工遍布八大事業群、橫跨11種產業的老字號台泥企業，在人才布局上早已定錨「全齡人才」，爭取中高齡員工的留任與回聘。營運總部副總經理暨人資長劉鳳萍表示，台泥採用多元人才的集團策略，以及透過屆退人員延聘、集團轉調機制、減碳永續、人才職務再設計、持續多元培訓，為中高齡員工延伸培育成為新世代的綠領人才。
在企業內部實施營造友善職場政策，須先下足溝通的功夫，取得內部全員的共識與支持。台灣無印良品管理本部人資總務部部長林欣韻指出，導入適合中高齡員工的就業政策時，花了很多時間進行內部溝通與理解，並邀請主管共同參與個別化輔具和職務再設計的安全測試，最終找到能真正落實的解決方案，展現企業的細膩與用心。
「Be A Shaper壯闊新領航－全齡友善標竿企業高峰會」不僅帶動知識交流，更是觀念革新。在超高齡社會的浪潮下，誰能率先擁抱全齡人才，打造共融友善的職場，就能在未來的競爭中掌握主動權。推動全齡友善的企業環境，不僅是企業的責任，更是共創社會永續發展的關鍵一步！
